Was ist die Kapazität unserer VanBoxen?
Unsere Transporter bieten Platz für zwei Personen im Umlauf und Übernachtung. Übernachtungen sind in einem Doppelbettgarantiert (195 cm lang und 125 cm breit). Die Vans ermöglichenaufgrund der Vielseitigkeit des erstellten Moduls die Umwandlung in einen komfortablen Essbereich im Innenbereich und gleichzeitig in einen "Sofabereich".
Wer kann eine VanBox fahren?
Jeder Erwachsene über 21 Jahre mit einem gültigen Führerschein seit mehr als 3 Jahren.
Standardmäßig enthält jede Buchung einen Fahrer.
Es ist möglich, die Anzahl der Fahrer zu erhöhen, indem Sie eine andere Art von SCHUTZ abonnieren.
Gibt es Mindestmietzeiten?
Ja.
Es gibt 2 Tage Mindestmietdauer. Es gibt jedoch bestimmte Zeiten, in denen die Mindestmietdauer 5 Tage beträgt.
Zögern Sie in keinem Fall, uns nach einer beabsichtigten Ausnahme zu fragen.
Wie kann ich eine VanBox buchen?
Es ist einfach und sofort möglich, über unsere Website zu buchen, indem Sie auf das Menü RESERVIERUNGEN zugreifen. Auf diese Weise können Sie alle Szenarien von Terminen, Abhol- und Rückgabeorten sowie die zur Miete verfügbaren Extras simulieren.
Es ist auch möglich, über unser Kontaktformular, MAIL oder per Telefon Fragen zu stellen und die Reservierung vorzunehmen.
Mietzahlung:
Bei Reservierung muss eine Zahlung von 50% des Gesamtbetrags erfolgen. Die restlichen 50% müssen am festgelegten Datum bei der VanBox-Abholung beglichen werden.
Wir haben 3 Zahlungsmethoden:
– Banküberweisung;
– Paypal;
– Kreditkarte (über stripe).
Was ist im Mietpreis enthalten?
Alle Vanboxen verfügen über die notwendige Ausrüstung für den normalen Gebrauch, nämlich: Gasflaschenkocher, thermoelektrischer Kühlschrank, Zwei-Personen-Essensset (individuell, Teller, Gläser und Besteck), Kochutensilien, Reinigungsmittel, Matratze, Schnellwaschset, Verbandskasten, Feuerlöscher, Selbstfahrer 7-Zoll-Bildschirmradio mit GPS, Bluetooth-Konnektivität und 4 USB-Eingängen, 3 220-V-Steckdosen.
Als Extra bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, um Ihr Erlebnis unvergesslich zu machen. Sie können das verfügbare Material einsehen, indem Sie auf EXTRAS zugreifen.
Kann ich außerhalb Portugals zirkulieren?
Standardmäßig ist die VanBox-Vermietung nur in Portugal verfügbar. Sie können jedoch den Schutzplan upgraden, sodass der Vertrag auf Spanien ausgeweitet werden kann.
Informieren Sie sich über die verschiedenen Schutzpläne, die wir Ihnen anbieten.
Was sind die Abhol- und Rückbringzeiten für VanBoxen?
Sie können das Wohnmobil jederzeit abholen und zurückgeben.
Unser Büro befindet sich in Póvoa de Santa Iria, etwa 10 Autominuten vom Flughafen Lissabon entfernt.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag - 9.00 bis 17.00 Uhr
An Wochentagen werden folgende Gebühren erhoben:
von 9h00 bis 20h00 Uhr – € 0,00
von 20h00 bis 09h00 - € 50,00
an Wochenenden und Feiertagen werden folgende Gebühren erhoben:
von 09h00 bis 20h00 – € 0,00
von 20h00 bis 09h00 - € 50,00
Wo kann ich VanBox abholen und zurückgeben?
Unser Büro befindet sich in Póvoa de Santa Iria, weniger als 10 Minuten vom Flughafen Lissabon entfernt.
Am Flughafen von Lissabon (Aufpreis von € 20,00 pro Strecke);
An jedem Bahnhof, Busbahnhof oder Hotel in Lissabon (gegen Gebühr 20,00 € pro Strecke);
Jeder andere Ort in Portugal, auf Anfrage Kostenvoranschlag.
Pannenfall - Wastun?
Bleiben Sie zunächst ruhig und setzen Sie sich mit den VanBox-Diensten in Verbindung (rund um die Uhr verfügbar), und melden Sie das Ereignis.
Anschließend müssen alle in den ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN beschriebenen Verfahren sorgfältig befolgt werden.
Zur Vereinfachung und Information wird jedem Fahrzeug ein Fahrerhandbuch zur Verfügung gestellt, das diese und andere Erklärungen des Fahrzeugs und die anzuwendenden Verfahren enthält.
Was brauche ich am Tag der Abholung?
Führerschein - Typ B gültig in Europa oder International;
Kreditkarte mit ausreichender Obergrenze für die Kaution;
Gültiger Ausweis (Pass / Ausweis).
In welchemZustandsoll die VanBoxzurückgegebenwerden?
Zum Zeitpunkt der Abholung von der VanBox ist der Tank voll und so soll es auch zum Zeitpunkt der Rückgabe erfolgen.
Der äußere und innere Zustand des Wohnmobils sollte genau mit dem Mietvertrag am Tag der Abholung übereinstimmen.
Alle festgestellten Schäden am Fahrzeug und an zusätzlichem Material werden quantifiziert und der Betrag von der Kaution abgezogen, die dem Kunden erstattet werden muss.
Das Fahrzeug muss mit dem Innenraum und dem zusätzlichen Material ordnungsgemäß gereinigt und aufgeräumt zurückgegeben werden. Bei Nichtbeachtung der Reinigungs- und Hygienevorschriften wird eine Reinigungsgebühr von 50,00 € erhoben.
Wokannichwährend der Vermietungmeinpersönliches Auto stehenlassen?
WirverfügenüberkostenloseüberdachteParkplätzeaufunseremGelände.
VanBoxhaftetjedochnichtfürSchädenoderDiebstahl.
Was kann ich tun, wenn ich VanBox verspätet zurückgebe?
Kontaktieren Sie uns, um die Verspätung und die voraussichtliche Ankunftszeit mitzuteilen.
Sobald eine Verzögerung eintritt, können Sie eine nächste mögliche Vermietung konditionieren undzusätzliche Gebühren anfallen.
Sie können detailliertere Informationen in den ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN zugreifen.
Leider muss ich die Reservierung stornieren. Wie soll ich vorgehen?
Kontaktieren Sie uns, um die Absicht der Stornierung der Buchung mitzuteilen.
Im Falle einer Stornierung mindestens 30 Tage vor dem geplanten Abholdatum wird die volle Rückerstattung zurückerstattet;
Wenn die Reservierung weniger als 30 Tage vor dem Abholdatum storniert wird:
Bei Stornierung zwischen dem 29. und dem 15. Tag vor dem geplanten Abholdatum wird die Anzahlung von 50% nicht zurückerstattet (Stornogebühr), der Restbetrag wird jedoch nicht in Rechnung gestellt.
Wenn die Reservierung innerhalb von 14 Tagen oder weniger storniert wird, wird der volle Betrag der Reservierung (No-Show-Gebühr) in Rechnung gestellt.
Weitere Informationen finden Sie in den ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.
Muss ich bei der Abholung von VanBox eine Anzahlung leisten?
Ja.
Es ist immer eine Kaution zu hinterlegen. Diese Einzahlung hat einen variablen Wert, der von der Art des ausgelösten SCHUTZES abhängt.
Dieser Betrag dient zur Deckung der Kosten, die durch Schäden während der Mietdauer entstehen könnten.
Der Betrag der Anzahlung wird mit einer Kreditkarte von VISA oder Mastercard reserviert und innerhalb von 10 Tagen nach Rückgabe des Wohnmobils storniert, wie in den ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN beschrieben.
Ich bin noch nie ein Wohnmobil gefahren. Ist die Anpassung einfach?
Ja.
Die Anpassung ist sehr einfach und schnell, da die Bedienung und das Fahren mit jedem anderen normalen Fahrzeug identisch sind. Da es sich um ein Auto handelt, das in der Größe einem leichten Fahrzeug sehr ähnlich ist, erfolgt die Anpassung ziemlich schnell. Wir haben uns dafür entschieden, Parksensoren hinzuzufügen, um das Manövrieren zu erleichtern.
Bei der Abholung wird das VanBox-Team den Betrieb des Fahrzeugs ausführlich demonstrieren und alle Ihre möglichen Fragen beantworten.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Haustiere sind in VanBox nicht erlaubt.
