0
Shopping cart
There are no products in your cart.

VanBox loja online
Não foi encontrada nenhuma imagem


Sample Company
Sr. Doe John
PO Box 123
98101 Seattle
Estados Unidos
Washington
555-555-555

Devoluções e Trocas

  • Como posso devolver/trocar um artigo?
  1. Por Correio:

A devolução de um artigo deverá ser efetuada por correio.

Reenvie o artigo para: Rua Padre Manuel Duarte N 24, 2625-174 Póvoa Santa Iria

O envio do artigo deverá vir acompanhado do respetivo talão e do formulário de devolução devidamente preenchido.

Os artigos devem estar em ótimas condições e com as etiquetas intactas.

A Vanbox suportará o custo do envio somente em casos de defeito do artigo ou envio incorreto do mesmo.

A Vanbox não se responsabiliza no caso de extravio do artigo.

  1. Na loja: 

A troca de um artigo poderá ser efetuada na nossa loja na morada Rua Padre Manuel Duarte N 24, 2625-174 Póvoa Santa Iria

Os artigos devem estar em ótimas condições.

O cliente deverá apresentar o respetivo talão.

O cliente poderá trocar o artigo por outro de valor igual ou superior, tendo de pagar o remanescente em caso de ser de valor superior ao artigo anterior. 

 

  • Qual é o prazo de devolução/troca de um artigo?

O prazo para qualquer devolução é de 1 (um) mês após receber o artigo.

  • Como vou receber o reembolso?

Após a aprovação da devolução, receberá o reembolso pela mesma forma de pagamento que utilizou para efetuar a compra. 

  • Como proceder se o valor do reembolso for incorreto?

Se receber o valor incorreto do reembolso, contacte o nosso serviço de atendimento ao cliente através do email info@vanbox.pt.

  • Direito de Cancelamento

Se pretender cancelar a sua encomenda, pode fazê-lo no prazo de 14 dias sem qualquer motivo justificativo. O período de cancelamento começa a contar a partir do dia da entrega da sua encomenda. A forma mais fácil de exercer o direito de cancelamento é preenchendo o formulário de devolução (incluído na sua encomenda) e devolvê-lo juntamente com os artigos. Contudo, para cumprir o prazo de cancelamento, é suficiente que nos informe da sua decisão de cancelar a sua encomenda no prazo de 14 dias através de email para info@vanbox.pt.

Reembolsaremos todos os pagamentos que nos tenha feito, incluindo os custos de envio. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizou para pagar pela sua encomenda. Poderemos reter o reembolso até à receção dos artigos.

O custo de devolução dos artigos ficará a cargo do cliente.

A Vanbox reserva-se o direito de recusar devoluções enviadas ou comunicadas após o prazo limite de devolução, ou caso os artigos não estejam nas mesmas condições em que foramenviados.

As nossas políticas de compra cumprem com as normas definidas pelo Decreto-Lei n.º 24/2014 de 14 de fevereiro.


Termos de Serviço
Contacto

Telefon

+351 916 700 141

Wo sind wir

Rua Padre Manuel Duarte nº 24, 2625-174 Póvoa de Santa Iria

Email

info@vanbox.pt

Por que jogar em lugares duvidosos quando você pode ganhar muito facilmente no betano casino. Experimente também!
Cookies erleichtern die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden.